Post by mnnuman24 on Nov 4, 2023 1:21:04 GMT -5
哥伦比亚应用创新研究员Gabriel Alzate已工作 9 年多，他发了一篇有趣的文章，描述了实施公司数字化转型的拟议方法。 对于那些想要深入研究数字化转型概念的人，您可以访问此博客上的另一篇文章： 数字化转型：它是什么、好处和示例 + 电子书 + 信息图表 + 视频 我给你留下加布里埃尔的文章： 内容 隐藏 1、企业数字化转型实施步骤 1.1. 环境：数字化转型模型的基础 1.2. 人：公司转型的轴心 1.3. 产品：数字化转型如何改变它们 1.4. 营销：如何转变营销方式以吸引新消费者并与其进行沟通 1.5. 销售渠道：对于新消费者来说日益重要的数字渠道 1.6. 服务：全渠道客户服务对于数字化转型至关重要 1.7. 技术即价值：利用技术来利用客户联系策略 2、企业数字化转型模型视频 3、企业数字化转型实施模型信息图 1、企业数字化转型实施步骤 该模型是对组织中的新趋势和前瞻性数字战略进行了 4 年研究的结果，它寻求利用新业务和接触消费者客户的新方式。 如下图所示，该模型由 5 种客户接触策略组成：人力、产品、营销、销售渠道和技术作为价值，所有这些都在环境中得到支持。
数字化转型模型 该模型旨在使组织，无论其规模或经济部门如何，都能够开始审查其面对第四次革命的战略。数字化转型加销 阿曼手机号码列表 量并强化不仅仅是技术，它更进一步，与了解当今如何使用数字工具的新消费者有关。 AIRBNB 或 UBER 等案例是业务转型以及这些新模式如何使现有模式面临风险的明显例子。因此，所提出的方法论得到了环境的支持，因为趋势开始发生变化，因此必须有一个清晰的商业视角。 1.1. 环境：数字化转型模型的基础 环境是模型的基础，因为趋势和前景正在发生变化并影响每个客户接触策略。环境对于以下方面至关重要： 了解组织面对新挑战应采取什么路线 持续监控趋势 定期审视市场 识别新业务形式可能导致组织可持续发展的风险。 数字化转型模型环境 1.2. 人：公司转型的轴心 在此轴上，分析并提出了企业应如何接近新一代人才和新的人才工作方式，以及整个组织之间联系的重要性。寻找新人才，例如使用 LinkedIn 等网络，您可以在其中可视化人才的轨迹以及他人如何引用人才，用于构建产品解决方案的新内部协作网络或如何在这些网络中开展新业务。
HUMAN 数字化转型模型 1.3. 产品：数字化转型如何改变它们 关于产品，重要问题例如： 基于市场和消费者知识的新业务创建（数据） 回顾利用数字媒体创造价值和差异化的方式 使用数据进行分析可以了解有关产品的信息，因为数字 ID 提供了有关市场和消费者的信息。 数字主题的附加值补充了产品，以提供更好的消费者体验。 产品数字化转型模型 1.4. 营销：如何转变营销方式以吸引新消费者并与其进行沟通 如何吸引消费者并向消费者传达有关品牌和产品的信息。在此模型中，我们讨论新消费者和传统消费者，了解全面的营销策略，其中数字对于与客户的联系至关重要。在这个模型中，避免使用广告这个词，而是改变它来吸引消费者，一个新的细分提出了我们谈论新消费者和传统消费者的模型，这是为了能够知道我通过哪个渠道应该到达客户.. 营销数字化转型模型 1.5. 销售渠道：对于新消费者来说日益重要的数字渠道 如今，随着数字渠道在综合决策方面变得更加强大，销售渠道正在改变消费者管理购买的方式。在销售渠道中我们也谈到了新消费者和传统消费者，这是为了知道客户应该使用哪种销售渠道。组织必须非常仔细地审查如何使用他们的渠道，今天消费者拥有控制权并寻求更好的购买体验以及能够在线比较产品。
数字化转型模型 该模型旨在使组织，无论其规模或经济部门如何，都能够开始审查其面对第四次革命的战略。数字化转型加销 阿曼手机号码列表 量并强化不仅仅是技术，它更进一步，与了解当今如何使用数字工具的新消费者有关。 AIRBNB 或 UBER 等案例是业务转型以及这些新模式如何使现有模式面临风险的明显例子。因此，所提出的方法论得到了环境的支持，因为趋势开始发生变化，因此必须有一个清晰的商业视角。 1.1. 环境：数字化转型模型的基础 环境是模型的基础，因为趋势和前景正在发生变化并影响每个客户接触策略。环境对于以下方面至关重要： 了解组织面对新挑战应采取什么路线 持续监控趋势 定期审视市场 识别新业务形式可能导致组织可持续发展的风险。 数字化转型模型环境 1.2. 人：公司转型的轴心 在此轴上，分析并提出了企业应如何接近新一代人才和新的人才工作方式，以及整个组织之间联系的重要性。寻找新人才，例如使用 LinkedIn 等网络，您可以在其中可视化人才的轨迹以及他人如何引用人才，用于构建产品解决方案的新内部协作网络或如何在这些网络中开展新业务。
HUMAN 数字化转型模型 1.3. 产品：数字化转型如何改变它们 关于产品，重要问题例如： 基于市场和消费者知识的新业务创建（数据） 回顾利用数字媒体创造价值和差异化的方式 使用数据进行分析可以了解有关产品的信息，因为数字 ID 提供了有关市场和消费者的信息。 数字主题的附加值补充了产品，以提供更好的消费者体验。 产品数字化转型模型 1.4. 营销：如何转变营销方式以吸引新消费者并与其进行沟通 如何吸引消费者并向消费者传达有关品牌和产品的信息。在此模型中，我们讨论新消费者和传统消费者，了解全面的营销策略，其中数字对于与客户的联系至关重要。在这个模型中，避免使用广告这个词，而是改变它来吸引消费者，一个新的细分提出了我们谈论新消费者和传统消费者的模型，这是为了能够知道我通过哪个渠道应该到达客户.. 营销数字化转型模型 1.5. 销售渠道：对于新消费者来说日益重要的数字渠道 如今，随着数字渠道在综合决策方面变得更加强大，销售渠道正在改变消费者管理购买的方式。在销售渠道中我们也谈到了新消费者和传统消费者，这是为了知道客户应该使用哪种销售渠道。组织必须非常仔细地审查如何使用他们的渠道，今天消费者拥有控制权并寻求更好的购买体验以及能够在线比较产品。